개인정보 처리방침
스플로(splo, 이하 "서비스")는 정보주체의 개인정보를 소중하게 다루며, 「개인정보 보호법」 제30조 및 2025년 4월 개정된 개인정보 처리방침 작성지침을 준수합니다.
본 처리방침은 사전 신청 접수 단계에 한해 적용됩니다. 본 서비스(분철 모집·결제·중개)는 아직 출시되지 않았으며, 출시 시점에 본 처리방침은 본 서비스 이용약관과 함께 갱신되어 별도 동의 절차로 안내드립니다.
- 운영 주체: Plutia Labs (사전 출시 단계 · 2026 · 대한민국 서울)
- 시행일자: 2026년 5월 8일
- 사업자등록: 미완료. 사업자등록 후 본 처리방침에 정보를 추가 공시할 예정입니다.
1. 개인정보 처리 목적
스플로는 사전 신청 접수 단계에서 다음 목적을 위해 최소한의 개인정보만 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 다시 받습니다.
- 출시 알림 발송 — 본 서비스 출시·베타 오픈 시 신청해주신 이메일로 안내합니다.
- 시장 검증·세그먼트 분석 — 신청자의 역할(총대/분철자)·사용 플랫폼·유입 경로를 통계 형태로 분석하여 서비스 방향을 결정합니다.
- 인터뷰 컨택 — 신청자 중 일부에게 사전 인터뷰를 제안할 수 있으며, 이때 트위터 핸들 또는 이메일로 연락드립니다.
- 부정 신청 방지·서비스 운영 — 동일인 중복 신청·자동화된 스팸 신청 차단을 위해 접속 로그를 일시 보관합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
스플로는 다음 항목을 수집·처리합니다. 광고·마케팅 외부 발송 목적의 개인정보는 수집하지 않습니다.
| 항목 | 필수/선택 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 필수 | 출시 알림 발송, 본 서비스 동의 갱신 안내 |
| 트위터 핸들 | 선택 | 총대일 경우 분철 이력 검증, 인터뷰 컨택 |
| 역할 (총대 / 분철자 / 둘 다) | 필수 | 시장 세그먼트 분석 |
| 유입 경로 (광고 / 지인 소개 / 기타) + 자유 입력(선택) | 필수 + 선택 | 마케팅 채널 효율 분석 (지인 소개·기타 선택 시 자유 입력으로 트위터 핸들·이메일 등을 선택적으로 받습니다) |
| 현재 사용 플랫폼 (트위터 / 번개장터 / 기타 + 자유 입력) | 필수 | 시장 검증, 경쟁 환경 분석 |
| 설문조사 참여 동의 | 선택 | 분철 운영 페인 포인트 인터뷰 컨택 |
| 신청 시각, 접속 IP, User-Agent | 자동 수집 | 부정 신청 방지, 통계 |
| GA4 자동 수집 정보 (디바이스·브라우저 정보, 화면 해상도, 페이지 이동 경로, 폼 제출 이벤트, 클라이언트 식별자 쿠키) | 자동 수집 | 사이트 이용 통계 분석 (상세 §10·§11 참조) |
Meta Pixel 자동 수집 정보 (접속 IP, User-Agent, 페이지 URL, 사전 신청 폼 제출 이벤트, 쿠키 기반 식별자 _fbp) | 자동 수집 | 광고 효과 측정·전환 추적 (상세 §10·§11 참조) |
자유 입력란(유입 경로 기타·플랫폼 기타)에 다른 개인정보(이름·전화번호·주소 등)를 기재하지 않도록 안내드립니다. 부득이 기재된 경우, 즉시 식별이 어렵게 처리하거나 파기합니다.
3. 개인정보 처리·보유 기간
스플로는 사전 신청 접수 단계에 수집한 개인정보를 다음 기준에 따라 처리·보유합니다.
- 본 서비스 출시 시점: 본 처리방침에 따른 동의를 본 서비스 이용약관 동의로 갱신해드리도록 안내드립니다.
- 동의 철회 또는 동의 갱신 거절 시: 즉시 파기합니다.
- 갱신 안내일로부터 30일 내 응답이 없는 경우: 자동 파기합니다.
- 본 서비스가 출시되지 않고 사업이 중단되는 경우: 중단 결정 시점에 모든 개인정보를 즉시 파기합니다.
신청 시점에 부정 신청 방지 목적으로 수집된 접속 로그(IP·User-Agent)는 수집일로부터 최대 90일까지 보관 후 파기합니다.
4. 개인정보 제3자 제공
스플로는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다음 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 별도 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
5. 개인정보 처리 위탁
스플로는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 항목 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 신청 데이터 저장 및 데이터베이스 운영 | §2의 모든 수집 항목 |
| Google LLC | 사이트 이용 통계 분석 (Google Analytics 4) | 접속 IP, 디바이스·브라우저 정보, 페이지 이동 경로, 폼 제출 이벤트, 클라이언트 식별자(쿠키) |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 효과 측정·전환 추적 (Meta Pixel) | 접속 IP, User-Agent, 페이지 URL, 사전 신청 폼 제출 이벤트, 쿠키 기반 식별자(_fbp) |
| (메일 발송 도구 — 도입 후 갱신) | 출시 알림·인터뷰 안내 메일 발송 | 이메일 주소, 트위터 핸들 |
메일 발송 도구는 현재 미결정 상태이며, 도입 시 본 처리방침에 수탁자명·위탁 업무를 갱신 공지합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
스플로는 신청 데이터를 위탁사 Supabase, Inc.가 운영하는 국내(Northeast Asia, 서울 리전) 데이터센터에 저장합니다. 다만, 사이트 이용 통계 분석·광고 효과 측정을 위해 Google Analytics 4 및 Meta Pixel을 사용하면서 다음과 같이 일부 정보가 미국으로 이전됩니다.
(1) Google LLC
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전 받는 자 | Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시·방법 | 정보주체가 사이트에 접속하는 시점에 HTTPS 통신으로 전송 |
| 이전 항목 | 접속 IP(일부 마스킹), 디바이스·브라우저 정보, 화면 해상도, 언어 설정, 페이지 이동 경로, 폼 제출 이벤트, 클라이언트 식별자(쿠키) |
| 이용 목적 | 사이트 이용 통계 분석, 사용자 유입 경로·전환율 분석 |
| 보유·이용 기간 | Google Analytics 4 기본 데이터 보존 정책에 따른 14개월. 이후 자동 삭제 |
| 거부권 행사 방법 | (1) 브라우저에서 Google Analytics 옵트아웃 애드온 설치 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) (2) 브라우저 설정에서 쿠키 거부 (3) §9 보호책임자 이메일로 거부 의사 통지 |
(2) Meta Platforms, Inc.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전 받는 자 | Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시·방법 | 정보주체가 사이트에 접속하거나 사전 신청 폼을 제출하는 시점에 HTTPS 통신으로 전송 |
| 이전 항목 | 접속 IP, User-Agent, 페이지 URL, 사전 신청 폼 제출 이벤트, 쿠키 기반 식별자(_fbp) |
| 이용 목적 | 광고 효과 측정, 전환 추적(사전 신청 완료까지의 유입 경로 분석) |
| 보유·이용 기간 | Meta 데이터 정책에 따른 기본 180일. 이후 집계 형태로만 보관되며, 상세 정책은 https://www.facebook.com/policy.php 참조 |
| 거부권 행사 방법 | (1) 브라우저 광고 차단기 사용 (uBlock Origin·AdGuard 등) (2) Meta 광고 환경설정에서 거부 (https://www.facebook.com/ds/preferences/) (3) 모바일: iOS "추적 요청 거부" 또는 Android "광고 ID 재설정" (4) §9 보호책임자 이메일로 거부 의사 통지 |
신청 데이터(이메일·트위터 핸들·역할·플랫폼 등 §2의 1~6항) 자체는 국외로 이전되지 않으며, Supabase 서울 리전에 저장됩니다.
추후 추가적인 국외 이전이 발생하는 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 본 처리방침에 최소 7일 전 사전 갱신·공지한 후 적용합니다.
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
스플로는 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구·재생할 수 없는 방식으로 영구 삭제
- 종이 출력물: 분쇄 또는 소각
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 스플로에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
권리 행사는 §9의 개인정보 보호책임자 이메일로 연락 주시면 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 만 14세 미만 아동의 법정대리인인 경우, 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
스플로는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 주희정 (Plutia Labs)
- 이메일: hello@splo.app
개인정보 보호와 관련한 문의·불만 처리·피해 구제는 위 이메일로 연락 주시기 바랍니다. 신속하게 답변·처리해드리겠습니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영·거부
스플로는 사이트 이용 통계 분석·광고 효과 측정을 위해 다음 자동 수집 도구를 사용합니다.
| 도구 | 운영 주체 | 수집 정보 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC | 쿠키 기반 클라이언트 식별자, 접속 IP(일부 마스킹), 디바이스·브라우저 정보, 페이지 이동 경로, 폼 제출 이벤트 | 사이트 이용 통계, 유입 경로·전환율 분석 |
| Vercel Analytics | Vercel Inc. | 쿠키 없는 익명 통계 (페이지뷰·방문자 수·Core Web Vitals) | 사이트 성능·트래픽 모니터링 |
| Meta Pixel | Meta Platforms, Inc. | 접속 IP, User-Agent, 페이지 URL, 사전 신청 폼 제출 이벤트, 쿠키 기반 식별자(_fbp) | 광고 효과 측정, 전환 추적 |
GA4·Vercel Analytics가 수집한 정보는 사이트 운영 분석 외 다른 목적으로 활용하지 않으며, 맞춤형 광고에도 활용하지 않습니다. 광고 식별자(Google 신호 데이터)는 GA4 설정에서 비활성화합니다.
Meta Pixel은 본 서비스의 광고 노출 효과·전환 추적 목적에 한해 사용하며, 수집된 데이터는 Meta가 자사 광고 시스템 내에서 광고 최적화·보고 목적으로 처리할 수 있습니다. 이는 Meta 데이터 정책(https://www.facebook.com/policy.php)에 따릅니다. 정보주체는 아래 거부·차단 방법을 통해 Meta Pixel의 추적을 차단할 수 있습니다.
이 외에도 사전 신청 처리에 필요한 최소한의 세션 정보(접속 IP·User-Agent)는 서버 로그에 일시 보관합니다.
거부·차단 방법
정보주체는 다음 방법으로 자동 수집 도구의 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.
- Google Analytics 옵트아웃 애드온 설치: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta 광고 환경설정에서 거부: https://www.facebook.com/ds/preferences/
- 모바일 기기 광고 추적 차단:
- iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → "앱이 추적 요청하도록 허용" 비활성화
- Android: 설정 → Google → 광고 → "광고 ID 재설정" 또는 "광고 ID 삭제"
- 브라우저 광고 차단기 설치: uBlock Origin, AdGuard 등
- 브라우저 설정에서 쿠키 차단:
- Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
- Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키와 사이트 데이터
- §9 개인정보 보호책임자 이메일로 거부 의사 통지
쿠키·추적 차단 시 사이트 이용 자체에는 영향이 없으나, 통계 분석·광고 효과 측정에서 해당 정보주체의 데이터가 제외됩니다.
11. 행태정보의 수집·이용·제공·거부
스플로는 사이트 이용 통계 분석·광고 효과 측정을 위해 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
(1) Google Analytics 4 (사이트 이용 통계)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집하는 행태정보 항목 | 페이지 방문 기록, 페이지 이동 경로, 페이지 체류 시간, 사전 신청 폼 제출 이벤트(역할·유입 경로·플랫폼 선택값 포함), 디바이스·브라우저 정보, 화면 해상도 |
| 수집 방법 | Google Analytics 4 스크립트(쿠키 기반)를 통한 자동 수집 |
| 수집 목적 | 사이트 이용 패턴 분석, 사전 신청 전환율 측정, 마케팅 채널별 효율 분석 |
| 보유·이용 기간 | Google Analytics 4 기본 데이터 보존 정책에 따른 14개월. 이후 자동 삭제 |
| 거부권 행사 방법 | §10에 명시된 방법(GA 옵트아웃 애드온, 브라우저 쿠키 차단, 보호책임자 이메일 통지) |
GA4가 수집한 행태정보는 운영 주체(Plutia Labs)의 사이트 운영 분석 목적 외에는 사용하지 않으며, 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다. 외부 제3자 제공·광고 식별자 결합은 일절 수행하지 않습니다.
(2) Meta Pixel (광고 효과 측정)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집하는 행태정보 항목 | 페이지 방문 기록, 페이지 URL, 사전 신청 폼 제출 이벤트, 접속 IP, User-Agent |
| 수집 방법 | Meta Pixel 스크립트(쿠키 _fbp 기반)를 통한 자동 수집 |
| 수집 목적 | Meta 광고(인스타그램·페이스북) 노출 대비 사전 신청 전환 추적, 광고 효과 측정 |
| 보유·이용 기간 | Meta 데이터 정책에 따른 기본 180일. 자세한 내용은 https://www.facebook.com/policy.php |
| 거부권 행사 방법 | §10에 명시된 방법(Meta 광고 환경설정, 모바일 광고 추적 차단, 광고 차단기, 보호책임자 이메일 통지) |
Meta Pixel이 수집한 행태정보는 본 서비스의 광고 효과 측정·전환 추적 목적에 한해 사용하며, 운영 주체(Plutia Labs)는 해당 데이터를 외부 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 Meta는 자사 데이터 정책에 따라 수집 데이터를 광고 시스템 내 최적화·보고 목적으로 처리할 수 있으므로, 정보주체는 §10의 거부 방법을 통해 추적을 차단할 수 있습니다.
12. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
스플로는 만 14세 미만 아동의 사전 신청을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동임이 확인되는 경우, 수집된 개인정보를 즉시 파기하며 법정대리인의 동의 없이는 어떠한 처리도 수행하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 잘못 수집된 사실을 발견하신 경우, §9의 이메일로 알려주시면 즉시 파기 조치합니다.
13. 개인정보의 안전성 확보 조치
스플로는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.
- 접근 권한 통제: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소 인원에게만 부여하고, 입·퇴사 시 권한을 즉시 변경·말소합니다.
- 암호화: 이메일 등 민감 정보는 전송 구간(HTTPS) 및 저장 시 암호화하여 보호합니다.
- 접속 기록 보관: 개인정보 처리 시스템에 접속한 기록을 보관·점검합니다.
- 물리적 보안: 위탁사(Supabase 등)의 물리적·기술적 보안 조치에 의존하며, 위탁계약을 통해 보호 수준을 확인합니다.
14. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결·상담을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등) 규정에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
15. 개인정보 처리방침의 변경
본 처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용 추가·삭제·수정될 수 있습니다. 변경되는 경우 변경 시행 7일 전에 본 페이지를 통해 사전 공지하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 변경 사실과 시행일을 본 페이지에 동시에 공지하고 즉시 적용할 수 있습니다.
- 사전 신청 단계에서 분석 도구를 추가·교체하는 등 정보주체의 권리에 중대한 영향이 없는 변경
- 법령 개정·보안 사고 대응 등 신속한 적용이 필요한 변경
- 운영 주체의 사명·연락처 등 형식적 변경
정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 경우(수집 항목 추가, 보유 기간 연장, 제3자 제공 등)에는 변경 시행 7일 전 사전 공지를 유지하며, 신청 시 입력하신 이메일로 개별 안내드립니다.
16. 시행일자
- 1차 시행: 2026년 5월 8일
- 2차 갱신 시행: 2026년 5월 9일 — Google Analytics 4 도입에 따라 §5(처리 위탁), §6(국외 이전), §10(자동 수집 장치), §11(행태정보), §15(변경 절차) 갱신.
- 3차 갱신 시행: 2026년 5월 14일 — Meta Pixel(페이스북 픽셀) 도입에 따라 §2(처리 항목), §5(처리 위탁), §6(국외 이전), §10(자동 수집 장치), §11(행태정보) 갱신.
본 처리방침은 2026년 5월 14일 갱신본부터 시행됩니다.
본 처리방침은 법률 자문이 아니며, 변호사 검토 후 갱신될 수 있습니다. (1차 초안: 2026-05-08, 2차 갱신: 2026-05-09, 3차 갱신: 2026-05-14)